近年來，隨著經濟快速的發(fā)展，人們生活不僅僅是追求溫飽問題，而且更加注重享受，追求時尚，全家老小不約而同紛紛購買起珠寶等精美飾品，大連條碼廠家小編了解到所以國內珠寶產業(yè)發(fā)展迅速，各個珠寶商都笑開了臉，但也對競爭日趨激烈的國內珠寶業(yè)形成了嚴峻挑戰(zhàn)跟壓力，珠寶零售商紛紛上演“宮心計”，試圖打敗競爭對手，他們對珠寶資產從采購、入庫、銷售、盤點等供應鏈的跟蹤和信息反饋越發(fā)重視，然而傳統(tǒng)珠寶跟蹤方式顯然不能滿足這種需求，所以只有新科技能夠解他們心頭之憂，因此我們將針對我國珠寶業(yè)的特點，介紹分析RFID技術在珠寶供應鏈上應用。

珠寶零售的供應鏈過去史

珠寶首飾行業(yè)，是集時尚、藝術、投資于一體的行業(yè)，珠寶更是以其獨有自然屬性、稀缺屬性、收藏屬性、裝飾屬性跟投資政治的價值特性成為時尚行業(yè)不可缺少的一分子，是制造跟零售業(yè)中的一顆blingbling發(fā)光的明珠。

珠寶零售企業(yè)，一般是根據(jù)潮流的導向及門店的銷售情況，分析對珠寶需求，然后將信息傳遞給了設計師，由設計師設計好款式，再下單給工廠來進行生產。傳統(tǒng)珠寶首飾零售業(yè)，很多都是采用了加盟代理銷售的模式，產品需經過原材料購買、品牌商設計、加工商生產制作、加盟商分銷等環(huán)節(jié)，最后到達消費者的手中。

那么問題來了，傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)主要采用了線下銷售，缺乏對顧客信息了解，沒有辦法及時準確捕捉客戶需求、提供性化服務，產品同質化嚴重，只能依據(jù)所展示有限款式的珠寶進行被動營銷;而且在傳統(tǒng)的珠寶物流管理中，通常采用了條碼技術，這一技術雖然能一定程度上的提高物流管理效率，但仍然滿足不了現(xiàn)代珠寶行業(yè)的需求;條碼存儲信息量低、信息的不可追加、易破損、讀取位置要求高等問題逐漸表現(xiàn)出來。傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)面臨這么多的問題，我們又該如何解決呢?

RFID技術的原理和實際應用

射頻識別，RFID(Radio Frequency IDentification)技術，是一種通信技術，俗稱電子標簽?？梢酝ㄟ^無線電訊號識別特定目標并且讀寫相關數(shù)據(jù)，而不需要識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸。無線電的信號是通過調成無線電頻率的電磁場，把數(shù)據(jù)從附著在物品上的標簽上傳送出去，以自動辨識與追蹤該物品。近年來，RFID技術已在物流、零售、制造業(yè)、服裝業(yè)、醫(yī)療、身份識別、防偽、資產管理、食品、動物識別、圖書館、汽車、航空、軍事等眾多領域開始應用，對改善人們生活質量、提高企業(yè)經濟效益、加強公共安全以以及提高社會信息化水平產生了重要的影響。我國已經將RFID技術應用于鐵路車號識別、身份證跟票證管理、動物標識、特種設備與危險品管理、公共交通及生產過程管理等多個領域。

RFID技術在珠寶的應用—以IGC為例

IGC公司是一個珠寶首飾的批發(fā)商，它在2013年安裝了RFID系統(tǒng)。在使用RFID技術之后，公司能夠對價值不菲的珠寶進行單獨的追蹤，大大的提高了庫存盤點效率及更快更好的知曉商品的實際情況。那么它是怎么具體應用的呢?

首先，IGC公司會在每個珠寶以及裝著裸鉆的信封都附著無源13.56高頻RFID標簽。當鉆石珠寶運達供應商手中的時候，IGC會在鉆石信封上附著一種鉆石標簽并且將數(shù)據(jù)輸入到一個特定的軟件里跟標簽ID號碼進行綁定。接著，該軟件便會更新商品信息。發(fā)現(xiàn)差異的時候，軟件會立即發(fā)出警告。

收到新商品以后，工作人員就會將這些商品運輸?shù)酱鎯靸?。接收到零售店訂單以后，珠寶跟鉆石會移出存儲庫，員工用手持讀取器進行記錄并且放置在盒子里。若珠寶和鉆石需要加工，IGC員工在各自工站進行加工。一天工作結束的時候，未加工完的商品需要放置在工站上的盒子里。負責人員能夠通過讀取盒子內商品標簽ID來確認商品有沒有丟失。當貨物送達客戶手里時，工作人員就要讀取商品標簽來創(chuàng)建發(fā)票報表和代銷備忘錄。零售店退貨時，IGC需要遵循一定流程來確認商品沒有被改變。

其次，在銷售階段，IGC銷售門店都會放置RFID的墊子即智能看貨盤，在這個墊子內，會有一支內嵌RFID閱讀器天線與閱讀器相連。當售貨員把嵌有RFID標簽的珠寶放在看貨盤上的時候，看貨盤就能夠讀取珠寶的標簽，軟件就會讀取ID碼，然后就會被轉發(fā)到后端系統(tǒng)，系統(tǒng)就會進行相應的操作。例如對珠寶放上該看貨盤的次數(shù)進行計算等等，管理層就可以參照這個數(shù)據(jù)對珠寶的類型等進行調整。在收銀臺，當珠寶被賣出的時候，珠寶就會被放在同一個墊子的天線上，產品標簽的ID就會被讀取，也會被轉發(fā)到后端的系統(tǒng)，后端的系統(tǒng)就會顯示該商品已經被賣掉，員工也就需要把附在珠寶上的標簽取下來。

RFID系統(tǒng)節(jié)省條碼掃描時間，同時也提高精益性。使用這一RFID系統(tǒng)，員工只需要讀取標簽并檢查確認商品有無問題。RFID系統(tǒng)不僅可用來確認商品是否丟失，還可以在滿足訂單需求的情況下減少庫存。除此以外，借助RFID，企業(yè)能夠收集到各項數(shù)據(jù)，為其做決策提供依據(jù)。

RFID技術跟傳統(tǒng)條形碼的異同

傳統(tǒng)珠寶零售業(yè)對于珠寶的追蹤系統(tǒng)都建立在傳統(tǒng)條形碼的應用上，隨著科技發(fā)展，許多企業(yè)正在進行從條形碼到RFID射頻識別技術上轉變，那么，究竟傳統(tǒng)條形碼跟RFID技術之間有什么差異呢?以下就由我們來探討以下它們之間的異同之處吧!

首先，RFID射頻識別技術跟傳統(tǒng)的條形碼都可以進行條碼識別(條碼掃描)，都能夠快速準確地確認最終目標物體。但是，RFID射頻識別技術比傳統(tǒng)的條形碼更有優(yōu)勢，為何這么說?我們從以下幾個方面進行解密：

1.傳統(tǒng)條形碼，傳輸過程主要是依賴圖像相關的光學信號，終端則是通過光電轉換設備獲取數(shù)字式電信號

2.RFID 在工作過程當中，依賴射頻傳輸?shù)氖请姶判盘?，終端識別是經射頻轉換到基帶的數(shù)字式電信號;

3.快速掃描。RFID辨識器可同時辨識讀取多個RFID標簽，而條形碼每一次只能有一個條形碼受到了掃描。

4.體積小型化跟形狀多樣化。RFID在讀取信息上并不受尺寸大小跟形狀的限制，因此不需要為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸跟印刷品質。此外，RFID標簽更可往小型化與多樣形態(tài)發(fā)展，便于應用于不同產品。

5.抗污染能力跟耐久性。傳統(tǒng)條形碼的載體是紙張，因此容易受到了污染，但是RFID對水、油和化學藥品等物質具有很強抵抗性。此外，由于條形碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上，所以特別容易受到折損;RFID卷標是將數(shù)據(jù)存在芯片中，因此能夠免受污損。

6.可以重復使用?，F(xiàn)今條形碼印刷上去之后就無法更改，RFID標簽則能夠重復地新增、修改、刪除RFID卷標內儲存的數(shù)據(jù)，方便信息更新。

7.穿透性跟無屏障閱讀。在被覆蓋的情況下，RFID能夠穿透紙張、木材跟塑料等非金屬或非透明的材質，并能夠進行穿透性通信。而條形碼掃描機必須在近距離而且沒有物體阻擋的情況下，才能夠辨讀條形碼。

8.數(shù)據(jù)記憶容量大。一維條形碼的容量是50Bytes，二維條形碼最大的容量可以儲存2至3000字符，RFID最大的容量則有數(shù)MegaBytes。隨著記憶載體的發(fā)展，數(shù)據(jù)容量也有不斷的擴大的趨勢。未來物品所需攜帶的資料量會越來越大，對卷標所能擴充的容量。

9.安全性。由于RFID承載是電子式信息，其數(shù)據(jù)內容可經由密碼保護，使其內容不易被偽造以及變造。

近年來，RFID因其所具備的遠距離讀取、高儲存量等特性而備受矚目。它不僅能夠幫助一個企業(yè)大幅提高貨物、信息管理的效率，還能夠讓銷售企業(yè)和制造企業(yè)互聯(lián)，從而更加準確地接收反饋信息，控制需求信息，優(yōu)化整個供應鏈。

使用RFID技術對珠寶供應鏈的影響、

毫無疑問，當珠寶跟RFID結成姻親后，對其供應鏈上下游都是有影響的，供應鏈條效率會因為無線射頻識別技術在珠寶中的應用得到提高。

技術變革后珠寶零售商能得到什么呢?

1精確管理銷售數(shù)據(jù)

其中，最直接影響是對線下銷售門店的影響。在傳統(tǒng)的珠寶門店銷售當中，銷售人員往往通過一對一地向顧客介紹珠寶信息，門店可以記錄的只有已經銷售出去的珠寶數(shù)據(jù)。而使用RFID技術支持下的智能看貨盤后，門店就可以記錄每種珠寶被問詢的數(shù)據(jù)，顧客能夠從看貨盤中看到珠寶的材質，尺寸，價格，被其他顧客看過的次數(shù)，這點可能會對顧客的購買造成影響，畢竟她并不想買個戒指或項鏈也跟別人同款嘛!然后這些數(shù)據(jù)會被傳輸?shù)介T店后臺終端，這樣門店獲得的數(shù)據(jù)更加詳盡準確，銷售人員就會針對這些數(shù)據(jù)向顧客推薦相對應的首飾，以投顧客所好。

2優(yōu)化庫存管理

像珠寶這種高價值商品，對庫存占用成本是很高的。但用了RFID技術后呢，老板不用苦惱了!由于門店銷售珠寶都會有自己專屬的條碼，就像有了自己的身份證一樣，因此珠寶一旦被銷售出去，后臺的數(shù)據(jù)就會更新，最新庫存數(shù)據(jù)也會被更新，這樣店家就能夠考慮實施VMI，把數(shù)據(jù)跟供應商一起分享。另外使用RFID技術以后，利用智能盤點可以大大減少盤點時間，并可以減少盤點人員的數(shù)量，因此可以大大降低庫存的成本，進而提高利潤率。

3減小牛鞭效應

牛鞭效應簡單來說就是我本來只想要一顆糖果，結果經過層層傳遞，到最上游供應商那里我的需求就變成100顆糖果，這就真是有點夸張了。要是珠寶店老板通過基于VMI下的RFID技術對庫存數(shù)據(jù)的實時的共享，就能夠減小牛鞭效應對供應鏈條的影響，因為真實的消費者需求數(shù)據(jù)已通過RFID的監(jiān)控層層向上傳遞，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。分銷商能夠清楚了解顧客的真實需求，所以可提供給上游制造商真實的需求，從而使得從供應鏈的始端就真實掌握市場數(shù)據(jù)，制造商從而能夠基于真實需求進行精益生產。這樣可以使得供應鏈實現(xiàn)價值最大化。

4安全性問題

當然了，RFID跟珠寶聯(lián)姻也并不是這么地完美，總可能會經歷“七年之癢”“第三者破壞”這種問題。為什么這么說呢?因為使用RFID技術保密性難以保證，因為破壞者---沒有安全機制的射頻標簽會向附近的讀寫器發(fā)送信號，造成信息的泄露;其次，RFID標簽也有可能會被另一個破壞者---不法分子隱藏數(shù)據(jù)，讓讀寫器無法掃描到編碼，從而私自轉移物品，這障眼法讓工作人員誤以為商品還在貨架上，難逃老板的責怪呀!

結語

RFID技術深入滲透于珠寶資產從入庫、在銷售、盤點、售出等各個關鍵節(jié)點，結合計算機跟網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)了珠寶資產的信息化、精確化和高效性管理，為珠寶供應鏈的管理帶來很大程度上改善，暫時解決珠寶零售商的煩惱，可是RFID技術在應用上仍然存在缺陷，需要被改進，例如它是否安全?它會侵犯消費者的隱私嗎?這些都需要被考究，不過隨著技術的不斷的進步，RFID產品的種類將會越來越豐富，不斷去滿足人們需求，我們將期待RFID技術在珠寶供應鏈或是其他行業(yè)供應鏈上發(fā)揮更大作用。